Mantenimiento

✓Distribuidor autorizado · Respaldo del fabricante

Servicio técnico de escáneres

Mantenimiento y soporte técnico para escáneres de documentos

Mantenimiento preventivo y correctivo en sitio, soporte técnico remoto y venta de consumibles para escáneres de todas las marcas. Evita paros y mantén tu equipo como nuevo.

Preventivo y correctivo en sitio
Soporte técnico remoto
Consumibles y refacciones
Pólizas para gobierno y empresas

WhatsApp 55 3980 2264

Agenda tu servicio

Déjanos tus datos y un especialista te contacta en menos de 24 horas hábiles.

🔒 Tus datos están protegidos. Cotización sin costo ni compromiso.

Nuestros servicios

Todo para que tu escáner no se detenga

Atendemos escáneres de cualquier marca: Ricoh (antes Fujitsu), Kodak Alaris, Canon, Panasonic, Avision, Image Access y más.

Mantenimiento preventivo

Visitas programadas para mantener el rendimiento y alargar la vida de tu equipo.

Limpieza profunda y lubricación
Cambio de piezas desgastadas
Calibración de óptica y luz
Actualización de firmware

Cotizar preventivo

Mantenimiento correctivo

Diagnóstico y reparación cuando tu escáner falla, con refacciones originales.

Diagnóstico en sitio
Reparación y ajustes
Refacciones originales
Pruebas de funcionamiento

Reportar una falla

Soporte técnico remoto

Resolvemos muchos problemas a distancia, sin esperar una visita.

Instalación de drivers TWAIN / ISIS
Configuración de software de captura
Perfiles de escaneo y OCR
Solución de errores y conexión en red

Solicitar soporte remoto

Consumibles para escáneres

Vendemos los consumibles que tu escáner necesita para seguir digitalizando sin errores.

Rodillos de alimentación y freno
Kits de consumibles por modelo
Hojas y paños de limpieza
Refacciones originales

Cotizar consumibles

Señales de alerta

¿Tu escáner necesita servicio o consumibles?

Si notas alguno de estos síntomas, es momento de cambiar rodillos o agendar un mantenimiento.

Toma dos hojas a la vezRodillo de freno o separador desgastado

Atascos frecuentesRodillos sucios o gastados

Líneas en las imágenesVidrio o sensores sucios

Hojas chuecas o rotasAlimentador fuera de ajuste

Cotizar consumibles Reportar falla por WhatsApp

Soporte remoto

Así funciona el soporte remoto

Contáctanos

Escríbenos por WhatsApp o deja tus datos en el formulario.

Conexión segura

Nos conectamos a tu equipo con tu autorización.

Diagnóstico y solución

Configuramos, corregimos errores y probamos contigo.

Seguimiento

Si se requiere, agendamos visita en sitio o enviamos consumibles.

Recomendación del fabricante

¿Cada cuánto dar mantenimiento?

Tipo de escáner	Mantenimiento preventivo recomendado
Grupo de trabajo, departamental y de red	Cada 2 o 3 años o cada 500,000 imágenes, lo que ocurra primero
Bajo volumen	Cada año o cada millón de documentos, lo que ocurra primero
Medio volumen y producción	Cada año o cada 2 millones de documentos, lo que ocurra primero

Pólizas de mantenimiento

Una póliza anual y te olvidas de los paros

Visitas programadas según tu volumen, soporte remoto y precio preferente en consumibles. Ideal para dependencias de gobierno y centros de digitalización.

Cotizar póliza

Visitas preventivas programadas
Soporte remoto incluido
Precio preferente en consumibles

Cotización sin costo

Solicita tu servicio o consumibles

Cuéntanos el modelo de tu escáner y qué necesitas. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

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