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Todos los escáneres de documentos contienen motores, engranajes, correas, cojinetes y ejes como parte de sus mecanismos de alimentación que pueden necesitar un mantenimiento periódico, para mantenerlos rindiendo a un nivel óptimo y evitar paradas. Esto es particularmente cierto en los escáneres de Bajo y Mediano volumen, ya que son capaces de ciclos de trabajo diarias muy altos.

El Mantenimiento preventivo es recomendado para clientes que utilizan escáneres de producción o los clientes que escanear grandes volúmenes de documentos y los que tiene una dependencia crítica para su negocio. El mantenimiento preventivo es un servicio proactivo del escáner que protege contra la degradación del rendimiento, lo cual puede provocar pérdidas de tiempo y aumento de los costos de operación.

El Mantenimiento preventivo consta de una visita programada por un técnico para realizar las siguiente actividades de trabajo, según sea necesario:

• Desmontaje
• Limpiar profundamente el escáner (eliminación de grapas, clips, pedazos de papel, polvo, tintes, disolventes)
• Lubricación de las piezas móviles
• La sustitución de piezas desgastadas o que degradan el rendimiento
• Implementación de los cambios Ingeniería*, así como actualizaciones de firmware
• Montaje
• La recalibración de la óptica y los niveles de luz
• Ajustes y pruebas